تعتمد تغطية كيتا على العنوان لا على المدينة فحسب. فعند إدخال عنوان التوصيل، إن كان خارج نطاق الخدمة ستظهر لك رسالة تفيد بأن هذا العنوان لا يشمله التوصيل، وحينها جرّب عنوانًا قريبًا آخر.
وإلى جانب توصيل المطاعم، يتيح كيتا أن تطلب ثم تستلم طلبك بنفسك من المطعم، كما يوفر خدمة «كيمارت» للمقاضي، بدءًا من الخضار الطازجة وصولًا إلى الاحتياجات اليومية.
وبعد إتمام الطلب يمكنك متابعة حالته لحظة بلحظة، وإن حدث تأخير أو مشكلة فتواصل مع خدمة العملاء عبر التطبيق، إذ تقول كيتا إن الدعم متوفر على مدار الساعة.
المصدر: موقع كيتا السعودية