كود خصم جاب السعودية 2026

نعم: GA8 (خصم 10%). وشروطه كاملة في بطاقته أعلى الصفحة.

يصل التوصيل العادي إلى كل المدن مجانًا، وغالبًا ما يستغرق بين يومين و5 أيام عمل. وفي الرياض يتوفر التوصيل خلال ساعتين لبعض المنتجات فقط، تميزها علامة في صفحة المنتج وتؤكدها لك صفحة الدفع، وتبلغ رسومه 50 ريال، إلا إذا وصلت قيمة طلبك 400 ريال أو تجاوزتها فيصبح مجانيًا.

كما يتوفر في الرياض وجدة توصيل في اليوم نفسه أو في اليوم التالي بحسب وقت الطلب، غير أن صفحة التوصيل والإرجاع وصفحة المساعدة تختلفان في رسوم التوصيل في اليوم نفسه: إحداهما تجعله مجانيًا للطلبات قبل الساعة 8 مساءً، والأخرى تحدد رسومه في الرياض بـ30 ريال لما يُطلب قبل الساعة 6 مساءً. لذا اعتمد على المبلغ الظاهر في صفحة الدفع. وقبل أن تطلب، ضع في اعتبارك ما يلي:

• يقتصر التوصيل على داخل المملكة، ولا يشمل صناديق البريد.
• تصلك رسالة لتأكيد عنوانك قبل الشحن، ثم رسالة أخرى برابط التتبع عند انطلاق المندوب.
• إن لم تكن موجودًا وقت التسليم، يتصل بك المندوب ليتفق معك على موعد آخر.

المصدر: جاب السعودية: التوصيل والإرجاع

يمكنك الدفع ببطاقة بنكية أو ائتمانية، أو عبر آبل باي، أو بالتقسيط مع تابي أو تمارا، وهي الوسائل الثلاث التي تذكرها صفحة المساعدة الخاصة بالسعودية.

ولا يرد الدفع عند الاستلام في قائمة وسائل الدفع، لكن صفحة الاسترداد تتحدث عن الطلبات المدفوعة نقدًا، وتذكر أن مبالغها تعود رصيدًا على هيئة كود يصلك بالبريد الإلكتروني. فإن ظهر لك خيار الدفع النقدي في السلة، فاعلم أن استرداده يكون رصيدًا لمشترياتك القادمة لا مالًا.

المصدر: جاب السعودية: مساعدة الطلبات وطرق الدفع

لديك 30 يومًا من تاريخ استلام الطلب، ولا يكلفك الإرجاع شيئًا. ادخل إلى حسابك واختر الإرجاع بجانب الطلب، أو تواصل مع خدمة العملاء، ثم يتصل بك شريك الشحن ليأخذ الطرد، وتذكر صفحة المساعدة أن الاستلام يتم في مدة بين 3 و5 أيام عمل. وإذا كنت ستعيد أكثر من قطعة من الطلب نفسه، فضعها جميعًا في طرد واحد.

ويجب أن تعود القطعة بحالتها الأصلية: غير ملبوسة ولا مغسولة، وبطاقاتها مثبتة عليها، وفي غلافها الأصلي مع الفاتورة. وهناك أصناف لا تُرجع ولا تُستبدل لدواعٍ صحية:

• الأقراط وجميع مجوهرات الثقب.
• البودي والملابس الداخلية.
• ملابس السباحة التي أُزيل ختمها الصحي.
• الكولونات والجوارب بعد فتح عبوتها.

المصدر: جاب السعودية: التوصيل والإرجاع

حين يصلهم المرتجع ويفحصونه، يرسلون إليك بريدًا إلكترونيًا بالموافقة، ثم يعود المبلغ إلى وسيلة الدفع التي استعملتها:

• البطاقة: بين 5 و7 أيام عمل وفق صفحة المساعدة، بينما تذكر صفحة التوصيل والإرجاع أن المدة قد تمتد إلى عشرة أيام عمل بحسب البنك.
• تابي أو تمارا: بعد أن يُعالج الاسترداد يصلك إشعار في التطبيق في غضون 24 ساعة، ويظهر المبلغ في حسابك بعد مدة بين 5 و7 أيام عمل.
• الدفع عند الاستلام: تحصل على رصيد في صورة كود يُرسل إلى بريدك الإلكتروني، وتستخدمه في طلباتك القادمة عبر الموقع.

المصدر: جاب السعودية: مساعدة الإرجاع والاستبدال

لا يتاح الاستبدال لطلبات الموقع، سواء عبر الإنترنت أو في الفرع. والحل أن تعيد القطعة وتسترد مالك، ثم تنشئ طلبًا جديدًا بالمقاس أو اللون الذي تريده.

أما الإلغاء، فتقول صفحة المساعدة إن الطلب لا يمكن تعديله أو إلغاؤه بعد إرساله، في حين تطلب صفحة التوصيل والإرجاع التواصل معهم في أسرع وقت ليلغوه إن لم يكن قد جُهّز بعد. لذا إن غيّرت رأيك فتواصل معهم فورًا، وإن كان الطلب قد خرج للشحن فاستلمه ثم أرجعه لاحقًا.

المصدر: جاب السعودية: مساعدة الطلبات

جاب جزء من برنامج نقاط ميوز. عند التسجيل، اربط حسابك في ميوز بحسابك في جاب عبر خيار الانضمام إلى ميوز أو ربط الحساب، ثم أكّد ذلك بالرمز المرسل إلى جوالك. بعدها تكسب النقاط على مشترياتك عبر الإنترنت، أما في الفرع فتعطيهم بيانات ميوز عند الدفع. ويمكنك أن تدفع بالنقاط عند إتمام الطلب عبر الإنترنت أو داخل الفرع.

وإن نسيت ربط الحساب وفاتتك نقاط أحد الطلبات، يستطيع فريق خدمة العملاء إضافتها، وتذكر صفحة المساعدة أن نقاط الطلب تصبح قابلة للاستبدال في غضون 30 يومًا من الشراء. ويعلن الموقع عن خصم 15% على الطلب الأول لمن يحمّل تطبيق جاب ويطلب عبره. ولاحظ أن الفروع لا تقدم حاليًا تعديل المقاسات ولا تغليف الهدايا.

المصدر: جاب السعودية: مساعدة برنامج ميوز