يمكنك إعادة المنتج المؤهل للإرجاع خلال 14 يومًا من استلامه، ويأتي المندوب لاستلامه من منزلك مجانًا بين 2 و5 أيام عمل، بشرط أن يبقى في علبته بحالته الأصلية دون أي استخدام. ويعود المبلغ إلى محفظة ممزورلد بين 24 و48 ساعة، وإلى البطاقة الائتمانية بين 5 و7 أيام عمل، وإلى مدى بين 7 و14 يوم عمل.
وكثير من منتجات الأطفال لا يُقبل إرجاعها لدواعٍ صحية أو لأنها تُركَّب:
- منتجات التغذية والتسنين ومناديل الأطفال والحفاضات.
- منتجات العناية الشخصية والصحة، ومستلزمات تدريب الطفل على استخدام الحمّام.
- الأحذية والجوارب والملابس الداخلية وملابس السباحة.
- المنتجات التي جرى تركيبها أو طُلبت مع خدمة التركيب، كأطقم اللعب والألعاب التي تحتاج إلى تركيب.
- المنتجات المستخدمة أو التالفة، وتلك التي تحتوي على بطاريات أو مواد قابلة للاشتعال.
المصدر: ممزورلد: سياسة الإرجاع والأسئلة الشائعة