كود خصم دكتور نيوترشن السعودية 2026

نعم: PFIO55 (خصم حتى 10%). وشروطه كاملة في بطاقته أعلى الصفحة.

يضم الموقع السعودي قسمًا للعروض وآخر للمجموعات والكومبو. وفي حسابك ستجد صفحة «قسائمي» التي تجمع قسائمك، إلى جانب لعبة «دور واربح» وصفحة «نقاط الولاء».

لا تنشر الصفحات العامة طريقة جمع النقاط واستبدالها، بل تظهر لك بعد تسجيل الدخول. كما لا تضع الشروط العامة قواعد واضحة للأكواد، كعدد الأكواد المقبولة في الطلب الواحد أو العلامات المستثناة، لذا تأكد من الخصم في السلة قبل الدفع.

المصدر: دكتور نيوترشن السعودية: صفحة الحساب والعروض

لا يعلن الموقع رسوم شحن ثابتة للسعودية، إذ تتغير بحسب شركة الشحن وموقعك، وتظهر في صفحة الدفع قبل تأكيد الطلب. وقد تُفرض رسوم إضافية على الطرود الكبيرة أو الثقيلة، لذا تواصل معهم قبل طلبها.

يُقدَّم الشحن المجاني كعرض مؤقت في فترات محدودة. وتذكر الأسئلة الشائعة أنه في بعض الدول يُطبق فوق حد أدنى يعلنه الموقع، لكن لا يوجد رقم معلن للسعودية، فراجع السلة بنفسك. وأي منتج لا تحمل صفحته علامة «التوصيل المجاني» يُعد مستثنى، وكذلك جميع منتجات التصفية. وإذا جمعت في السلة بين منتجات مستثناة وأخرى توصيلها مجاني، فستُحتسب عليك رسوم الشحن وتراها عند الدفع.

تنص صفحة الشحن على أن الرسوم الجمركية ورسوم التخليص المفروضة على الشحنات المرسلة خارج الإمارات، إن وُجدت، يتحملها المستلم. ولا يحدد الموقع مكان شحن طلبات السعودية، فإن كان طلبك كبيرًا فاسأل خدمة العملاء أولًا.

المصدر: دكتور نيوترشن السعودية: الشحن والتوصيل

لا توجد مدة ثابتة معلنة؛ فشركة الشحن تحدد مدة التوصيل عند الطلب، وهي تختلف من مدينة ومنطقة إلى أخرى، وقد تطول في المواسم والأعياد.

يعمل المتجر من الأحد إلى الخميس، وأي طلب يصل بعد الساعة 10 صباحًا يُجهز في يوم العمل التالي. وتشير صفحة الشحن إلى أن التوصيل إلى المنطقة الغربية يستغرق وقتًا أطول مما هو مذكور في الموقع. وانتبه كذلك إلى ما يلي:

• قد تتولى شركة أخرى توصيل الطلب إذا كان عنوانك في منطقة نائية، وقد يطلب مندوبها رسومًا إضافية.
• قد يُطلب منك عند التسليم صورة من الهوية، وإذا تعذر التحقق منها فلهم الحق في رفض التسليم وإلغاء الطلب.
• قد يُحوَّل طلبك إلى أقرب فرع في مدينتك، وعندها يجب أن تستلمه في غضون 3 أيام عمل وإلا أُعيد.
• قد يُشحن الطلب الكبير في أكثر من صندوق دون الرجوع إليك.

المصدر: دكتور نيوترشن السعودية: الشحن والتوصيل

نعم، تذكر الشروط إمكانية التقسيط عبر تابي وتمارا عند إتمام الشراء، وتوضح الأسئلة الشائعة أن ذلك متاح للطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا دون أن تحدد قيمته. ويُبرم اتفاق التقسيط مباشرة مع تابي أو تمارا، لذا يخضع جدول الأقساط وأي رسوم تأخير لشروطهما. وعند إرجاع منتج، يُعاد المبلغ إلى شركة التقسيط لتعدّل أقساطك.

أما الدفع عند الاستلام، سواء نقدًا أو بالبطاقة، فمذكور في سياسة الإرجاع، وتظهر الخيارات المتاحة لعنوانك في صفحة الدفع. ولم تذكر صفحات السياسات آبل باي أو مدى، فلا تعتمد عليهما قبل أن تراهما في صفحة الدفع. أما الرسوم الإضافية التي قد تُخصم من بطاقتك فيحددها البنك الذي تتعامل معه، وليس المتجر.

المصدر: دكتور نيوترشن السعودية: الشروط والأحكام (الدفع والتقسيط)

المهلة قصيرة: تمنحك سياسة الإرجاع 48 ساعة من الاستلام لتقديم طلب الإرجاع، و5 أيام للاستبدال، ولا استبدال بعد انقضاء الأيام الخمسة. وتؤكد الشروط المحدّثة في أغسطس 2026 الأمر نفسه، أي تقديم طلب الإرجاع في غضون يومين من الاستلام. أما صفحة الأسئلة الشائعة فتذكر 5 أيام للإرجاع، لذا من الأفضل أن تقدّم طلبك خلال اليومين الأولين.

شروط قبول المرتجع:

• أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مفتوح، بختم سليم وداخل عبوته الأصلية.
• لا تُقبل إعادة المكملات أو المنتجات الغذائية إذا فُتحت أو فُض ختمها، وذلك لأسباب صحية.
• يجب تقديم الفاتورة أو ما يثبت الشراء.
• لا يمكن استبدال منتجات عروض التصفية أو إلغاؤها.
• قد تُخصم رسوم بحسب تكلفة الإرجاع أو الضرائب.

المصدر: دكتور نيوترشن السعودية: سياسة الإرجاع

يفحص المتجر المرتجع بعد استلامه، ثم يرسل إليك بريدًا إلكترونيًا بقبول الاسترداد أو رفضه. وفي حال القبول، يعود المبلغ بعد خصم رسوم الإرجاع إلى بطاقتك أو إلى الوسيلة التي دفعت بها، في مدة تتراوح بين 7 و14 يوم عمل تبدأ من الموافقة.

من دفع عند الاستلام عليه إرسال بيانات حسابه البنكي ليُحوَّل إليه المبلغ. وإذا أردت إرجاع طلب لا يزال في الطريق، فسيتحققون أولًا من شركة الشحن: فإن وافقت اقتُطعت من المبلغ رسوم الشحن والإرجاع، وإن رفضت فلا يمكنهم إلغاء طلبك.

إذا تأخر وصول المبلغ فراجع حسابك أولًا، ثم اتصل بالبنك أو بجهة إصدار البطاقة لأن ظهور المبالغ المستردة يستغرق وقتًا، فإن لم يظهر فتواصل مع المتجر.

المصدر: دكتور نيوترشن السعودية: سياسة الإرجاع (المبالغ المستردة)

أبلغ المتجر فور استلام الطلب، وأرسل رقم الطلب مع صورة للمنتج وعلبته. ووفقًا للشروط، يرتب المتجر في هذه الحالة استبدالًا أو استردادًا كاملًا يشمل رسوم التوصيل، دون أن تتحمل أي تكلفة.

ويسري ذلك على المنتج الذي يصل تالفًا أو معيبًا أو بعد انتهاء صلاحيته، وكذلك المنتج المختلف عما طلبته. ومن المهم الإبلاغ بسرعة، فالمتجر يتابع المشكلة مع شركة التوصيل.

المصدر: دكتور نيوترشن السعودية: الشروط والأحكام (الشحنات التالفة)

تؤكد صفحة «منتجات أصلية» أن جميع ما يباع في الموقع أصلي، ويأتي من العلامات التجارية نفسها أو من موزعين معتمدين، وأن الطلبات تخرج من مستودعهم مباشرة. ويحمل كل منتج تاريخ انتهاء ورقم تشغيلة مطبوعين عليه، وترافق كل طلب فاتورة ضريبية.

تذكر الأسئلة الشائعة أن صلاحية المنتجات المشحونة تزيد على 6 أشهر، وإن كانت أقل فإن صفحة المنتج تنص على ذلك بوضوح. كما تحمل منتجات التصفية والمنتجات القريبة من الانتهاء علامة خاصة، فتحقق من التاريخ قبل شراء كمية كبيرة.

المصدر: دكتور نيوترشن السعودية: منتجات أصلية